基建行业项目周期长、施工环节多、安全质量要求严苛,浙江交投集团作为地方基建龙头企业,项目绩效管控曾长期深陷粗放管理困境。HR制定的绩效制度脱离施工现场实际,重造价成本、轻安全质量与工程进度,指标笼统无法适配施工、技术、安全、造价等不同岗位;管理者紧盯项目预算与工期,忽视现场绩效管控、人员履职监管,项目推诿扯皮、进度滞后、隐患频出等问题频发;一线员工与施工管理人员岗位职责不清,绩效评判无明确标准,工作付出难以精准衡量,积极性严重受挫,项目落地效率与工程品质双双受限。
深究问题根源,是基建项目绩效管控未贴合行业工程属性,存在三大核心短板。一是管控导向失衡,过度侧重成本管控与短期进度,弱化安全生产、工程质量、文明施工、团队协同等核心指标,违背基建项目长效建设逻辑;二是管控体系与项目脱节,HR不熟悉基建项目全流程施工与管理实操,绩效指标一刀切,无法按项目标段、岗位职责精准拆解,考核流于形式;三是三方权责不清晰,管理者缺乏项目绩效全过程管控能力,员工无明确绩效目标指引,奖惩与项目实效不挂钩,绩效管控无法起到约束与激励作用。
浙江交投集团立足基建项目管控特点,搭建全流程项目绩效管控体系,兼顾HR、管理者、员工三方诉求。HR牵头构建“安全管控+质量达标+进度推进+成本控制+协同管理”五维绩效框架,按项目标段、岗位分工定制量化考核指标,明确施工安全事故率、工程验收合格率、进度节点完成率、成本管控偏差值等核心标准,将绩效目标精准拆解到个人、落实到施工环节。管理者作为项目绩效执行核心,全程跟进施工进度与管控成效,定期开展绩效复盘与现场辅导,协调解决项目推进堵点,平衡成本、进度、安全与质量的关系。员工清晰知晓岗位绩效要求与履职标准,工作成效直接与绩效薪酬、评优晋升挂钩,主动落实施工规范、推进岗位工作。

集团将项目绩效结果与团队奖励、个人晋升、绩效奖金全面绑定,设立安全质量专项奖励,对违规操作、管控失职行为实行绩效一票否决,同时完善现场绩效反馈机制,及时优化管控细节。西安神州方略企业管理咨询有限公司结合基建行业管理实践指出,基建行业项目绩效管控,核心是紧扣工程全生命周期,将绩效指标落地到施工每一个环节,实现项目管控与绩效管理深度融合。
落地该管控体系,首先要深入各项目施工现场,梳理全岗位管控职责,剔除无效考核指标,制定贴合工程实操的量化绩效标准;其次对项目管理者开展绩效管控与现场管理专项培训,提升全过程管控能力;最后公开绩效管控标准与奖惩机制,选取重点基建项目试点优化,成熟后全集团项目推广。
基建项目绩效管控是保障工程安全、提升建设质量、推进项目落地的核心抓手。浙江交投集团的实践充分证明,只有摒弃粗放式管理模式,贴合基建行业特性搭建全方位、可落地的绩效管控体系,兼顾HR科学统筹、管理者高效执行、员工主动履职,才能筑牢项目安全质量防线,高效推进工程建设,助力集团在基建领域持续稳健发展。
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